员工之家
论保洁工作在物业管理中的重要性
物业管理是房地产市场体系的一个重要的组成部分，是房地产市场发展到一定程度，为适应广大业主需求的一种必然结果。正因为如此，物业管理一经推出，就显示出旺盛的生命力。
我们东晨物业管理有限公司，现主要负责小区、学校、办公楼物业管理工作。为了给客户创造一个舒适、整洁、安全、卫生、文明的工作和生活环境，保洁工作在其中起到了非常重要的作用。它能使客户在任何时刻皆处于洁净、舒适、优雅、宜人的状态中。保洁工作自然也成为了我们物业管理工作中非常重要的一部分。
保洁一词从字面上来讲分为两部分，第一是指：清洁，打扫卫生，使区域内的各种设施、设备一尘不染，光洁明亮；第二是指：维护保持清洁并使区域内的各种设施、设备处于正常运转的状态。所以，清洁和保养是“保洁”一对不可分割的组合。随着社会生产力的发展，人们的物质生活水平的不断提高，保洁也不再是简单的体力劳动，而被赋予了科学的意义。随着清洁药剂、清洁设备的广泛使用，保洁也涉及了物理、化学、机械等多种学科，这也使得保洁工作成为一项具有科技含量的事务性工作。
保洁工作还具有服务性。保洁人员在工作时往往会接触到客户，保洁人员服务态度是否热情周到，服务项目是否周全丰富对客户有直接的影响，是客户衡量“价”与“值”是否相符的主要依据。因此，保洁人员热情礼貌、细致周到的服务态度，体贴入微、恰到好处的服务方式，训练有素、操作熟练的服务技巧，以及内容丰富的服务项目，如：家具打蜡、地毯清洗、家政服务等一些人性化服务，使得物业管理的内涵更为丰富，表现力更强。
保洁还涉及到卫生防疫、消杀灭害，虫害几乎是无孔不入，它不仅会对食品、电缆、管道等造成损坏，甚至还会酿成重大事故及灾难。不少大厦因老鼠猖獗引发电线短路和火灾；有的大厦曾因虫害一度横行而声誉大受影响。大厦的虫害控制从来就是一项不容忽视的战略任务，而“保洁”在其中担任着一个重要的角色，保洁人员根据虫、鼠等生活习惯和繁殖周期，科学性的定期对管辖项目内各区域，以药饵、器具相结合的方式进行灭害，防止和控制项目内虫害的发生。
有效的保洁工作使我们管辖的项目更加舒适、高雅，富有魅力，它是一个兴旺发达的标志。所以，“保洁”满足了客户对物业管理最基本和最迫切的要求，因而能使客户觉得物有所值并对物业管理公司的工作予以肯定。它创造了整洁卫生的环境，使得人们心情愉快，精神振奋，从而工作面貌焕然一新。它延长了项目建筑、设备、用品的使用寿命。此外，现代化的保洁工作使得劳动强度降低、速度加快、质量提高，其效益也不可低估。
总之，保洁工作是物业管理当中不可分割的重要组成部分。只有充分发挥保洁在物业管理中的作用，才能使我们山东东晨物业管理有限公司以更好的面貌面对广大业主，才能开创东晨物业更美好的明天。
我们东晨物业管理有限公司，现主要负责小区、学校、办公楼物业管理工作。为了给客户创造一个舒适、整洁、安全、卫生、文明的工作和生活环境，保洁工作在其中起到了非常重要的作用。它能使客户在任何时刻皆处于洁净、舒适、优雅、宜人的状态中。保洁工作自然也成为了我们物业管理工作中非常重要的一部分。
保洁一词从字面上来讲分为两部分，第一是指：清洁，打扫卫生，使区域内的各种设施、设备一尘不染，光洁明亮；第二是指：维护保持清洁并使区域内的各种设施、设备处于正常运转的状态。所以，清洁和保养是“保洁”一对不可分割的组合。随着社会生产力的发展，人们的物质生活水平的不断提高，保洁也不再是简单的体力劳动，而被赋予了科学的意义。随着清洁药剂、清洁设备的广泛使用，保洁也涉及了物理、化学、机械等多种学科，这也使得保洁工作成为一项具有科技含量的事务性工作。
保洁工作还具有服务性。保洁人员在工作时往往会接触到客户，保洁人员服务态度是否热情周到，服务项目是否周全丰富对客户有直接的影响，是客户衡量“价”与“值”是否相符的主要依据。因此，保洁人员热情礼貌、细致周到的服务态度，体贴入微、恰到好处的服务方式，训练有素、操作熟练的服务技巧，以及内容丰富的服务项目，如：家具打蜡、地毯清洗、家政服务等一些人性化服务，使得物业管理的内涵更为丰富，表现力更强。
保洁还涉及到卫生防疫、消杀灭害，虫害几乎是无孔不入，它不仅会对食品、电缆、管道等造成损坏，甚至还会酿成重大事故及灾难。不少大厦因老鼠猖獗引发电线短路和火灾；有的大厦曾因虫害一度横行而声誉大受影响。大厦的虫害控制从来就是一项不容忽视的战略任务，而“保洁”在其中担任着一个重要的角色，保洁人员根据虫、鼠等生活习惯和繁殖周期，科学性的定期对管辖项目内各区域，以药饵、器具相结合的方式进行灭害，防止和控制项目内虫害的发生。
有效的保洁工作使我们管辖的项目更加舒适、高雅，富有魅力，它是一个兴旺发达的标志。所以，“保洁”满足了客户对物业管理最基本和最迫切的要求，因而能使客户觉得物有所值并对物业管理公司的工作予以肯定。它创造了整洁卫生的环境，使得人们心情愉快，精神振奋，从而工作面貌焕然一新。它延长了项目建筑、设备、用品的使用寿命。此外，现代化的保洁工作使得劳动强度降低、速度加快、质量提高，其效益也不可低估。
总之，保洁工作是物业管理当中不可分割的重要组成部分。只有充分发挥保洁在物业管理中的作用，才能使我们山东东晨物业管理有限公司以更好的面貌面对广大业主，才能开创东晨物业更美好的明天。
