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山东东晨品质服务铸就物业百强企业
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| 从物业管理行业的新来者,小字辈,发展为知名物业管理企业,从最初的摸索和实践,到现在步入规范化、专业化、亲情化运营的发展阶段,山东东晨物业管理有限公司走过了一段不平凡的发展历程。公司连续获得“物业管理优秀企业”、“山东省金牌管家”、“重合同守信用企业”等荣誉称号；公司的服务项目相继被评为“全国物业管理优秀示范小区”、“山东省物业管理优秀示范小区”、“市平安示范小区”。2011年10月,山东东晨物业管理有限公司更是获得中国物业管理协会组织评选的“物业管理改革发展30周年综合实力百强企业”荣誉称号。 荣膺全国物业百强企业称号 2011年对山东东晨物业管理有限公司来说,是保项目,促发展,提升服务品质的一年,是东晨物业人值得骄傲和自豪的一年,特别是公司在10月份荣膺“物业管理改革发展30周年综合实力百强企业”称号,更鉴证了公司的实力。 2011年10月22日,由国家住房和城乡建设部、中国物业管理协会共同主办的全国物业管理改革发展30周年大会在深圳举行。物业管理改革发展30周年庆典重要内容之一是全国物业服务企业综合实力排名活动,活动面向全国6万余家物业管理企业,吸引了全国29个省、自治区、直辖市的优秀物业服务企业参加,其中包含800多家国家一级资质物业服务企业。 评比活动以物业服务企业经营管理的综合数据为基础,选择了具有行业特点,能够反映物业服务企业管理能力、管理水平、资产规模、经营规模和盈利能力、纳税水平的六项指标为主要评选依据。经过激烈角逐和公正评审,山东东晨物业管理有限公司在评比活动中荣获第22名,成功入选物业百强企业。 据了解,“中国物业服务百强企业”称号是反映物业管理企业发展成就最高层次的表彰,是对优秀物业管理企业最权威的认可,对提高品牌物业服务企业知名度极具影响力。 山东东晨物业管理有限公司能够成为全国物业管理“综合实力百强企业”绝非偶然。东晨物业人一直秉承业主利益至上的经营理念,坚持人性化管理,不断提升服务质量,用细节去雕刻品质,用服务来美化生活,最大限度地为业主提供超值服务。东晨物业获得“中国物业服务百强企业”称号,正是社会对东晨物业人呕心沥血抓管理、绞尽脑汁促服务的认可和回报。全体东晨物业人也深知,排名并非永恒,竞争和发展才是永远的主题! 专业化发展业务覆盖全国 现代企业之间的竞争,不仅是资本、技术、人才的竞争,更是企业品牌和形象的竞争。如今的消费者,在选择房产的同时,也会选择物业。房子住的是否舒心,物业能否保值增值,很大程度上取决于物业服务企业服务水平和服务质量的高低。多年来,东晨物业一直致力于提升企业经营管理水平,提升企业品牌形象,努力谋求企业持续、稳定、健康发展。 山东东晨物业管理有限公司成立于2007年2月,自成立以来从最初的摸索和实践,到现在步入规范化、专业化、亲情化运营的发展阶段,东晨物业走过了一段不平凡的发展历程。公司致力于成为一流水准的物业管理公司,为客户提供最佳的服务,并满足他们的需求。“为客户提供最优秀的服务”是公司信条也是公司员工的使命。在物业管理过程中,东晨物业人除提供高质量的设备保养、治安消防、环境绿化、保洁等常规物业服务外,还致力于探索物业管理服务内涵,注重服务项目的创新,构建人性化、管家式的服务体系,为业主提供深层次、个性化、多样化服务。正如一位业主评价:“只有真正体验到东晨物业的服务,你才能真正体会到那种归属感。这种归属感,让业主感觉买到的不仅仅是房子,更是一种可以终身托付的生活。” 正是由于东晨物业人长期的坚持和努力,使东晨物业由最初几十人的小企业,发展成为拥有员工3000余人、注册资金500万元、国家物业管理一级资质的大企业、成为中国物业管理协会常务理事单位。并通过了国际质量管理体系认证、国际环境管理体系认证及职业健康安全管理体系认证。 如今,山东东晨物业管理有限公司下设泰安分公司、济南分公司、济宁分公司、临沂分公司、菏泽分公司,并陆续在河北、贵州、天津等地开展业务。服务范围涉及物业管理、家政服务、园林绿化等多个领域。公司服务范围涵盖了中高档小区、厂矿、商业大厦、学校、医院及政府办公楼等。截止2011年底总接管面积达1500多万平方米,顾问管理面积300多万平方米。经营规模不断壮大,经营业绩一路攀升。 坚持社会责任为己任 山东东晨物业管理有限公司作为当地最大的物业管理企业,不仅在业务上是领航者,而且还是极富社会责任感的榜样企业,积极回报社会,为和谐社会的构建贡献出自己的一份力。 东晨物业人深知,企业的发展离不开社会各界的支持和帮助,承担社会责任不仅是企业的义务和职责,更是企业开拓发展的动力和条件。东晨物业近几年来,创造条件招聘下岗职工,对经济困难的大学生提供勤工助学岗位,截止2011年,公司先后招聘下岗职工800多人。 东晨物业人每当社会需要的时候都挺身而出:2008年“5.12”大地震时,公司积极组织公司员工及各物业处捐款捐物,为灾区人民贡献一份爱心；从2007年起,公司每年为特殊教育学校捐款1万元,为聋哑学生捐助学习用品和生活器具…… 公司的多次善举和坚持社会责任为己任的精神,赢得了社会各界的认可和赞誉。2009年2月肥城市精神文明办公室授予公司董事长“文明之星”称号；2009年5月,肥城市教育局特聘董事长为“特殊教育学校名誉校长”,肥城市精神文明办公室还授予公司2009年度“鲜花送文明单位”的荣誉称号。2011年度公司被肥城市市委评为“桃乡先锋”。 东晨物业今天跨越式的发展是在低调之中精耕细作、不断沉淀而成。在短短五年时间里,东晨物业坚持“标准化、精细化、信息化”的服务标准,本着“细微之处见差别”的服务宗旨,不断努力进取,赢得了业主的心,赢得了宝贵的口碑。成绩属于过去,光荣属于未来,在新的起点上以新的思路和新的举措,相信东晨物业的服务水平也一定会向着完美不断前进。 成长历程 2007年 二月 注册成立“肥城东晨物业管理有限公司”。 三月 承接第一个项目“肥城市新华大厦”。 五月 公司资质由“暂定”升为“三级”。 六月 同圆锦秀城小区荣获“市级园林单位”称号。 七月 同圆锦秀城小区荣获“平安示范小区”称号。 十月 公司被评为2007年度“优秀物业管理企业”。 十一月 国泰现代城和锦秀城均被评为“市级优秀小区”。 2008年 二月 公司名称变更为“山东东晨物业管理有限公司”。 二月 公司被评为2008年度“优秀物业管理企业”。 三月 加入“中国物业管理协会”,成为会员单位。 六月 营业资质晋升为“山东省二级资质”。 八月 公司顺利通过“IS09000质量体系”认证。 十一月 公司被评为“鲜花送文明单位”。 十二月 公司注册资金增资为“伍佰万元”。 2009年 二月 国泰现代城被评为“山东省物业管理优秀项目”。 三月 公司党支部委员会在肥城成立。 三月 公司加入工商联组织,被评为“执委单位”。 四月 公司正式进军泰安市场,承接第一个项目“水岸华庭”。 五月 公司荣获2009年度“山东省物业服务行业金牌管家”荣誉称号 五月 公司董事长李华山被聘为特殊教育学校名誉校长。 七月 同圆锦秀城荣获“山东省物业管理优秀项目”称号。 十二月 公司走出泰安,正式接管济宁项目“梁宝寺能源有限公司”。 2010年 三月 公司被市建设局评为市级“优秀物业管理企业”。 四月 经省建设厅批准,公司申报“国家一级物业管理资质”。 四月 公司党组织被中共肥城市委市直机关工委评为“2009年度先进基层党组织”。 五月 公司购置新办公楼,于次月正式乔迁新址 五月 公司被市消协、工商局等八部门评为“泰安市消费者信得过单位”。 六月 董事长李华山参加出席“中物协第三次会员代表大会”,公司被选举为“中物协常务第三届理事单位”,李华山并选举为“中物协第三届常务理事”。 七月 “IS09000质量体系”通过年审,升级为2008版。 八月 公司网站全面升级改版(第三版)。 九月 经住房与城乡建设部批准,公司顺利晋升为“国家一级物业管理资质”企业,公司经营内容增设保安服务。 十月 公司荣获“泰安市第八届消费者满意单位”荣誉称号。 十二月 公司董事长李华山参加2010年全省物业管理优秀示范小区的考评工作。 2011年 二月 同圆锦秀城小区被评为“2010年度全国物业管理示范住宅小区”。 二月 公司被市建设局评为市级“物业管理优秀企业”。 三月 公司党组织被中共肥城市委市直机关工委评为2010年度先进基层党组织。 三月 董事长李华山参加第三届常务理事会第一次全体会议。 六月 泰安市物业管理行业协会成立,董事长李华山当选泰安市物业管理行业协会副会长、理事会常务理事。 七月 公司被中共肥城市委评为“桃乡先锋”。 十月 公司在中物协举办的“物业管理改革发展30周年全国物业服务企业综合实力排名100强”活动中荣膺第22名,山东省第1名。 十月 公司顺利通过GB/24001-2004idtlS014001:2004国际环境管理 体系认证及GB/28001-2001职业健康安全管理体系认证。 |
