阅兵开始！

     领导：同志好！
     物业方队：领导好！
     领导：同志们辛苦了！
     物业方队：为业主服务！
     物业方队口号：
     打不还手，骂不还口，业主毁我千万遍，我待业主如初恋！
     不给领导添麻烦，行业自律不越线；不向国家要待遇，转型升级找路径！
     分列式开始！
     龙腾虎跃秋风起,又是沙场点兵时。
     现在向我们走来的，是物业管理方队。这是一支表面风光，内心彷徨，容颜未老，心已沧桑，挨打挨骂，抗压力强的队伍，他们是在城市房地产综合开发和住房制度改革的背景下，通过实行住房商品化而逐渐发展起来的一个新型服务行业队伍。在很短的时间里，他们完成了由福利型行政管理模式向市场服务型弱势群体的转变。为了构建和谐社会，他们在服务中求品质，在创新中谋发展，目前正在互联网+物业的旗帜指引下阔步前进！
      现在他们走过来了！他们身穿制服，头戴《物业管理条例》，脖子上围着《物业权》，脚踏《物业企业资质管理办法》和《物业师制度暂行规定》，肩扛收费率考核指标，左手捧着《物业服务收费管理办法》，右手拿着《物业服务合同》，腋下夹着物业管理执业资格考试参考教材，包里装着执业资格考试大纲和各科复习题、模拟题型，心里充满疑问：“物业管理师什么时候开考？”
没有鲜花簇拥，只有微笑服务，没有舒适享受，唯有真情付出。他们勤奋敬业，诚信待人，他们乐观谦和，虚怀若谷。 虽然有说不完的委屈、劳累和辛酸，但提供优质服务，创建和谐家园，是他们最大的心愿。
      方队里温柔动听的客服人员向我们走来！

       她（他）们伤得起自尊，卖得了萌；能谈天说地，擅揣摩心思；镇得住高富帅，逗得了白富美；24小时随时候命，接听各路来电；和业主谈心，为业主分忧；天生大心脏，淡然应对投诉、拒绝，甚至骚扰电话；能编话术，会讲故事。普及物权法，推广物业常识。偶尔还能兼职模特、客串主持。
       她（他）们为回访生，为暗访死，为满意度奋斗一辈子；吃业主亏，上神秘顾客当，最后倒在满意度上。
      方阵里威武雄壮的秩序维护人员向我们走来！

       他们制服穿在身，责任藏于心，守护着业主安居乐业的大门，巡视在社区的角角落落。警惕目光四处巡，惟恐漏过一疑况，夜晚暗处蹲通宵，风雨严寒不漏班。当业主团聚在节日时，他们依然在岗位默默职守，不曾有搏击风浪的壮举，不曾有撼动天地的伟业，却时时维系着服务区域的和谐。也许这样的工作有点平凡，或许这样的事业有些平淡，但平凡中鸣奏着和谐之音，平淡中孕育着幸福之魂。
      方队里勤劳朴实的保洁人员向我们走来！

       当业主还沉醉在甜美梦乡的时候，是他们，早早的起床，带上清洁工具，精神抖擞的开始了一天的工作。当业主还依恋着美好暖床的时候，是他们，用勤劳的双手，在扫帚、簸箕、抹布的陪伴下，创造着服务区最美好洁净的环境。不怕苦、不怕累、不怕脏是他们质朴的品质。辛勤工作，保持每一个角落的干净是他们不变的宗旨。
      他们是环境的卫士，他们是光荣的保洁员！
      他们是垃圾的天敌，他们是令人敬佩的保洁员！
      他们的“眼中不容一粒沙”，用睿智的眼，不放过一丝尘埃；
      他们手所“擦过之处不留一点污”，用勤劳的手，铲除了所有垃圾；
      他们的岗位很平凡，但工作却是那么重要
      他们把辛苦留给自己，把整洁带给人们
      他们把劳累留给自己，把阳光和健康带给人们
      他们的付出，不仅美化了人们的环境，更净化着人类的灵魂
      他们传递的是精神，传递的是文明，传递的是美德！
      方队里酷毙坚强的项目经理向我们走来！

      他们以业主为中心，以物业费收缴为命根，玩的了八卦，打的好太极，抓的了业绩，讲的了PPT。对业主要笑，对一线要叫，对领导还要一哭二闹三要支援高。要有纯情少女般的玻璃心，也要有抠脚大汉的执行力。成王败寇，名垂千秋呐！再大的事，那都不叫事。。。。。
      他们为业主生，为物业费死，为行业奋斗一辈子；受领导吓，上员工当，最后倒在酒桌上！
      最后，让我们祝物业行业健康发展，祝物业人幸福快乐！