【课程背景】

当前，物业企业的竞争就是人才的竞争！

人才是企业的血液；个人不学习，将被职场淘汰，企业不学习，将被市场淘汰；不成熟的企业靠输血，成熟的企业靠造血。

良好的培训已经成为物业企业管理的重要手段和营造核心竞争力的重要组成部分。

物业企业培训体系和学习型组织如何构建？企业内部师资团队如何建设？日益成为摆在管理者面前的重要课题。

如果您正准备走上培训讲坛，没有专业训练怎能肩负起神圣使命？如果您是一位职业培训师，技巧不足如何自信地面对学员？如果您是一位中高层管理者，不善教导又怎能领导？

本课程针对物业企业培训理念误区和内训师匮乏现实，通过破拆培训理念误区，在重树观念基础上指导企业构建培训体系和掌握组织培训有效实施方法。通过内训师专业授课方法、课件开发技法等技能训练，使学员了解并掌握优秀培训师必须具备的知识和技能，使企业快速建立企业内训师队伍，将培训的想法变为可操作的做法，提升企业整体绩效，增强企业核心竞争力和高效执行力。

【邀请对象】

希望你具备如下几个条件：

　　

1、物业及相关企业需要学习培训技能以提高经营管理效率的管理人员、人力资源管理人员、内部培训师、或有志成为培训师的人员，角色驱动和兴趣驱动是效果的最好保障。
　　

2、学历在大学专科以上，毕竟知识是企业内部培训师的一种基础素质；
　　

3、工作经验在2年以上，对企业运作的体验是成长为专业培训师的必要条件；
　　

4、有过2次以上的授课经验，对过往经验的总结是你成长的基点。

【课程特色及收益】

1、标准化、结构化的课程体系，全面打造卓越的企业培训师；

2、 示范、研讨、演练、录像回放、现场点评紧密结合，每个人都能上台演练；

3、 游戏等多种手段综合运用，学习更快乐、效果更彻底。

学员收益

1、轻松掌握培训师必备的现场演绎技巧和控场能力；

2、能够独力完成商业水准课程大纲、课件与PPT的开发；

3、开发的课程能与企业情况紧密结合，并能得到参加学员和领导的支持；

4、将内容设计与演绎得更加实效生动，有效牵动每位参加学员的心弦；

5、不用再担心培训过程，原来培训效果可预见也有能力设计；

6、借助自己的培训技能获得职业生涯的高速成长。

7、进入时代普华师资库，优秀者可聘为时代普华特约讲师。

企业收益

1、全方位提升企业内部培训师队伍整体水平与实战能力；

2、规范完善企业培训管理体系，有效留住经验和优秀人才；

3、培训内容不再停留于表面与形式，直指问题核心与提升工作绩效；

4、有效缩短员工成长周期，快速复制企业精英提升效益；

5、建立全员参与支持的学习型氛围和企业文化，打造长青树企业。

【名师介绍】

【课程大纲】

第一部分 现代企业培训理念
一、培训的意义 领导力的构成 1.学习力·提升自我、应变创新的能力 2.教导力·传承知识、带队育人的能力 3.决断力·高瞻远瞩、正确选择的能力 4.推行力·推动执行、达成绩效的能力 5.影响力·培植文化、凝聚人心的能力 6.组织力·运用规则、整合资源的能力	二、培训中的常见误区 误区1－培训“无用论” 误区2－培训“形式论” 误区3－培训“万能论” 误区4－培训“游戏论” 误区5－培训“权威论” 误区6－培训“教条论”
第二部分 培训体系建设与培训师的定位
一、企业培训的目的是什么？ 输血不如造血 培训是企业的核心竞争力之一 培训是企业对其可持续发展能力的长期投资	二、企业培训体系的构建 1.树立新的培训理念 2.培训系统开发流程 培训需求分析 培训规划的制定 培训计划的实施 培训效果的评估 3.企业内部师资团队建设 虽然有培训，但是效果差，为何？ 培训师很重要 管理者的重要角色是担任培训师 4.企业内部培训教材开发 心态、知识、技能 入职培训是企业文化建设的第一步 入职培训的内容 5.企业内部培训主要形式 物业管理企业常见的学习方式 建立学习型组织 建立学习型组织的《第五项修炼》 建立学习型组织的误区 6.把培训转化为利润 培训四级评估法 培训结束后，管理者应该做什么？ 把培训转化为利润 7.培训师的定位 培训师的三大核心价值观 培训师的职业信仰 培训师应该具备的六个条件 培训师的定位
第三部分 培训师的课程开发与设计能力
一、如何设计好一堂培训课？ 编、导、演 课程开发原则 如何设计好一堂培训课？ 1.主题的把握 2.素材的搜集 3.培训的设计 4.讲义的制作 5.预先的演练	二、课程导入 1.概念观点 2.问题案例 3.影片 4.演示 5.谜语 6.游戏 7.数据 8.就地取材 9.故事引言
三、课程收结 1.意犹未尽的结尾方法 总结法 故事法 幽默法 赠言法 号召法 2.开场结尾8大问题 开场 偏离式 自杀式 自夸式 过热式 结尾 矛盾式 迷失式 仓促式 冗长式	四、如何成为PPT制作高手？ 视觉教具的运用 ppt的制作技能――色彩搭配、图形处理 ppt的页面构思――封面目录、为什么要做转场页？ 如何使你的ppt逼格十足 设计原则 颜色搭配 文字字体 内容排版 图片选取 作品细节
第四部分 培训师的课堂组织与控场能力
一、职业训练VS心智修炼 1.培训常见问题 心理素质问题——怯场 心理压力成因与对策 2.能力素质问题——不专业 学习金字塔 更新心智模式	二、培训师的风范 讲台上的大明星 服饰、表情、身姿、语言 课堂提问技巧
三、培训师的风格 1.演艺风格、教士风格、学院风格、教练风格 2.四种学员类型解析 3.学习的四个阶段	四、游戏在课堂中的示范作用 游戏的分类 精彩点评技巧 课堂禁忌 培训师的好习惯

【主办单位】北京时代普华技术培训中心

【协办单位】璞瑞资产管理（深圳）有限公司

【时间安排】2016年11月11、12、13日三天两夜

【学习地点】厦门市

【参会价格】2880元一位（费用包含：培训教材费、讲师费、场地费等，食宿统一安排，费用自理！）

证书费：1360元/人；

（参加本次培训可自愿申请“全国物业管理从业人员岗位证书”，需提供一寸数码照片电子版、二代身份证扫描件；已有证书参训人员可自愿申请继续教育记录，费用：760元）

账户信息：

开户名称：北京时代普华技术培训中心

开户账号：0616 00010300 0018 502

开户银行：北京农商银行回龙观支行

【报名热线】18501251433  范老师