家中漏水拒交物业费

2006年，蒋先生入住汉口花园15栋一楼，与金阳城物业公司签订物业管理服务协议，按时交纳物业管理费。

但2008年的一天，家里竟然变成 “水帘洞”，这样的情形当年发生了三四次。蒋先生认为是楼上住户装修房子造成，多次找到物业公司请求协调。物业公司表示愿意帮助蒋先生解决，但几方多次协商一直没有结果。蒋先生从2008年开始拒交物业管理费。

前不久，蒋先生接到法庭传票，这才明白，物业公司不仅未协调好房屋漏水一事，还将他告了。

金阳城物业公司钟姓负责人介绍，为蒋先生家房屋漏水的事，协调过多次，但未成功；蒋先生应该直接与楼上业主协商，不能以此拒交物业管理费。

法院认为，蒋某与物业公司签订物业管理服务协议，协议对双方均有约束力。物业公司提供了物业服务，蒋某有义务按期交纳物业管理费。蒋某以房屋漏水为由不交纳物业管理费，无法律依据，不能成立；蒋某可在查明房屋漏水原因后，向侵权人主张相关权利。一审判决蒋某向物业支付 2008年至2012年的物业管理费共 6000余元。

看似“有理”为何总败诉

业主拒交物业管理费各有理由，或是房屋质量问题导致家庭财产损失；或是家里被盗，物业有过错。但被物业公司诉至法庭，大多败诉。

江岸后湖日月星城小区业主张某从2008年7月起，连续4年多没交物业管理费。张先生称， 2008年5月，岳父在住房装修时与小区物业公司发生纠纷，被物业工作人员打成轻伤，身体一直没有恢复；去年5月，家里被盗，损失财物价值近3万元。因此拒交物业管理费和滞纳金。

可物业公司前不久将张某诉至江岸区法院，法院判决张某必须及时交纳物业管理费和滞纳金。

北京盈科武汉律师事务所郁鸿生律师介绍，依照 《物业管理条例》，物业服务企业应该对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理，维护物业管理区域内的环境卫生和相关秩序。业主有义务及时交纳物业管理费。物业服务企业不履行或者不完全履行物业服务合同约定，或者法律、法规规定以及相关行业规范确定的维修、养护、管理和维护义务，业主可以请求物业服务企业承担继续履行、采取补救措施或赔偿损失等违约责任，但不能以此作为拒付物业管理费的理由。只要物业公司提供了服务，业主就有义务交纳物业管理费。

业主应搜集证据索赔

家庭财产受了损失，物业管理费还不得拖欠，业主该如何维权？郁律师支招：一定要搜集、保存好相关证据。

如果发生房屋漏水等房屋质量问题，在保修期限内正常使用的情况下，理所当然由开发商首先承担维修责任，并且开发商还应该承担因质量问题造成人员和财产损失的赔偿责任。

比如，在保修期内，因房屋建筑工程质量缺陷造成房屋所有人、使用人或者第三方人身、财产损害，房屋所有人、使用人或者第三方可以向开发商提出赔偿要求。因保修不及时造成新的人身、财产损害，由造成拖延的责任方承担赔偿责任。

若是过了保修期，则根据物业的产权性质来判断。如果发生在单个业主家中，属于业主的专有部分，业主可自行聘请维修人员或要求物管方提供特约服务进行维修；如果发生在房屋的共有部分，可要求物管方维修，费用由房屋专项维修资金承担。

如果因为家里被盗造成损失，可以搜集物业方面失职的证据，比如，监控设施有盲区、安保力量不到位，案发当日的安全监控、巡视、门岗执勤记录等；确有证据表明因物业公司管理疏忽导致被盗，可以向物业公司索求赔偿。

郁律师提醒，不管是房屋质量问题或家庭被盗造成损失，都不能以此为借口拒交物业费。

（李亦中 赵忱）