清洁服务作业标准规程
1.0 目的
规范大理石、木质地面和其他普通地面的清洁保养工作。
2.0 适用范围
适用于阳光国际会所、售楼大厅和样板房的大理石、木质地板的清洁保养工作。
3.0 职责
3.1 润华物业公司负责制定和实施地面清洁保养计划。
3.2 阳光花园物业公司检查地面清洁保洁工作。
4.0 程序要点
4.1 地面清洁保养计划
4.1.1 地面清洁保养计划包括下列内容:
a) 不同季节、气候地板清洁保养频率
b) 节假日客流量频密时地板清洁保养频率。
4.2 大理石地面清洁保养
4.2.1 日常清洁保养:
扫净地面后,将适量静电吸尘液喷在尘推上推尘,用于日间循环保养
4.2.2 大理石地面的月保养:
a) 大理石地面打蜡每1个月一次
b) 地面起蜡:
——起蜡前将“暂停使用”告示牌放在工作现场出入口或周边位置
——将起蜡水稀后注入擦地机的水箱中
——套好针座、洗地百洁垫
——接通擦地机电源,按动机身电源开关和水箱开关,将起蜡水均匀擦在地面上
——控制机器保持50米/分钟的速度,由左至右来回走动2—3次进行刷地起蜡工作
——上、下行距之间互叠10cm
——用吸水机吸干地面后,再用清水清洗两次,吸干并拖干净地面
——待地面吸干后再进行封蜡
c) 封蜡
——将落蜡拖头套在落蜡架上
——把拖头浸透蜡水然后放在压水器上压干少许(约两下)
——将蜡水均匀涂在地面下
——操作时应一层一层地蜡水均匀托在地面上,待每层蜡水干透后再进行第二层的封蜡操作
——封蜡层数一般3—5层,三层底蜡两层面蜡。
d) 两天后待最后一层蜡干透后再用抛光机进行抛光,直至光亮为止。
4.2.3 大理石地面清洁保养标准应达到目视地面无灰尘,光洁明亮,可映出物体轮廓。
4.3 瓷地面的清洁保养
4.3.1 日常清洁保养:
a) 扫净地面后将全能水稀释(1:30)后用拖把将地板拖干净,每天拖抹3次
b) 将吸尘剂喷在尘推上对地板进行推尘,每天数次
c) 对污染较重部位应用稀释的盐酸清洁。
4.3.2 每月一次用擦地机、百洁垫、清洁剂全面清洁地面
4.3.3 操作时应注意:
a) 使用稀释盐酸清洁时应注意防止盐酸腐蚀金属设施
b) 全面清洗地面应在晚上进行。
4.3.4 瓷地面清洁保养标准应达到:目视地面色泽光鲜。
4.4 木地板的清洁保养
4.4.1 日常清洁保养:
a) 扫净地面后用微湿的抹布擦去地面上的污迹
b) 将适量静电吸尘液喷在尘推上推尘。
4.4.2 木质地面的月保养:
a) 起蜡:
——将擦地机套上针座和钢丝棉垫
——电源接通擦地机,按动机身电源开关
——控制机器保持在40米/分钟的速度,由左至或来回走动2—3次进行刷地起蜡工作
——上下行距互叠10cm。
b) 封蜡:将木地板蜡均匀地涂在地面上。
c) 抛光时:用擦地机和百洁垫进行磨光,直至地板光亮。