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安全防范服务的要求
(一)安防人员的仪表和礼貌礼仪
A、执勤时整洁着装、佩戴工牌
B、精神饱满,站立行走姿态规范
C、执勤中认真履行职责,不脱岗、不做与工作无关的事情
D、举止文明大方,主动热情,耐心周到
E、办事高效,坚持原则,礼貌待人
(二)巡逻、门岗等执勤岗位
1、服从领导,听从指挥;
2、熟悉物业及业主、物业使用人基本情况;
3、按规定路线和方式巡逻、签到,未签到或不及时要记录原因;
4、熟悉人员物品出入管理流程,具备条件的可对外来人员及外搬物品做好记录及控制;
5、观察细致,反应迅速,按照有关规定及时发现处理各种事故隐患及突发事件;
6、相互配合,妥善处理各种问题,超出职权或无法处理的及时汇报。
(三)值班记录
A 记录及时、齐全、规范、真实;
B 交接班事项及物品记录清晰,未完成事项有跟进记录;
C 接班人员分别签名确认;
D 记录分类归档正确及时,记录本整洁完好,记录字迹清楚。
(四)技防设备设施
A 各类安防设备设施齐全完善,功能正常
B 定期检查维护,检查维护记录完整
C 表示明显正确,制度上墙
A、执勤时整洁着装、佩戴工牌
B、精神饱满,站立行走姿态规范
C、执勤中认真履行职责,不脱岗、不做与工作无关的事情
D、举止文明大方,主动热情,耐心周到
E、办事高效,坚持原则,礼貌待人
(二)巡逻、门岗等执勤岗位
1、服从领导,听从指挥;
2、熟悉物业及业主、物业使用人基本情况;
3、按规定路线和方式巡逻、签到,未签到或不及时要记录原因;
4、熟悉人员物品出入管理流程,具备条件的可对外来人员及外搬物品做好记录及控制;
5、观察细致,反应迅速,按照有关规定及时发现处理各种事故隐患及突发事件;
6、相互配合,妥善处理各种问题,超出职权或无法处理的及时汇报。
(三)值班记录
A 记录及时、齐全、规范、真实;
B 交接班事项及物品记录清晰,未完成事项有跟进记录;
C 接班人员分别签名确认;
D 记录分类归档正确及时,记录本整洁完好,记录字迹清楚。
(四)技防设备设施
A 各类安防设备设施齐全完善,功能正常
B 定期检查维护,检查维护记录完整
C 表示明显正确,制度上墙